【企業視野】金牌服務業,如新 每個接觸都驚喜
天下雜誌 金牌服務業調查-直銷冠軍
本文轉自:天下雜誌527期/作者:謝明玲
走進台北基隆路、忠孝東路口的如新(Nu Skin)生活體驗館,驚喜不少。
櫃台前,寫著館內提供包括手機充電器、衛生棉、吹風機,甚至是禦寒披肩、或附近用餐指南等。另一張告示,則寫著「好吃好玩的在這裡!歡迎來找我!」提供童書、畫板,拼圖等,給帶著孩子來生活體驗館的直銷商或顧客。
【企業視野】金牌服務業,如新 每個接觸都驚喜
天下雜誌 金牌服務業調查-直銷冠軍
本文轉自:天下雜誌527期/作者:謝明玲
走進台北基隆路、忠孝東路口的如新(Nu Skin)生活體驗館,驚喜不少。
櫃台前,寫著館內提供包括手機充電器、衛生棉、吹風機,甚至是禦寒披肩、或附近用餐指南等。另一張告示,則寫著「好吃好玩的在這裡!歡迎來找我!」提供童書、畫板,拼圖等,給帶著孩子來生活體驗館的直銷商或顧客。
【企業視野】誰說植樹節只能種樹?一切和綠色有關的,我們「長草」很久了!
植樹節剛過,相信有很多人認真參與到植樹活動中,用心栽下一顆樹苗,為綠色家園做貢獻。
綠色植被固然重要,但面對日益嚴峻的環境問題,僅僅依靠一年當中為數不多的環保節日是遠遠不夠的。如何把綠色環保行動落實在每一天、每一個生活細節呢?其實,夥伴們最愛的 NU SKIN 在這方面經驗超多。因為,一切和綠色環保有關的, NU SKIN 已經「長草」很久了!
【企業視野】NU SKIN 抗衰老科研顧問團到底是什麼樣的存在?
NU SKIN 想要在業界不斷創新,希望在研發方向得到專家的指導和確認,因此,我們邀請來自世界各地的很多專家組成抗衰老科研顧問團。領導者和成員參與審閱我們的科研方法,説明我們進行產品設計,同時我們也從他們的創新研究中得到啟發。
他們非凡的洞察力幫助我們開發出更多的創新產品。在專業領域,科學家和專家們的意見、想法以及對科研方向的指引非常重要,NU SKIN 安身立命的基礎之一就是我們擁有抗衰老科研顧問團。
到底「 NU SKIN 抗衰老科研顧問團」是什麼樣的存在?且聽他們娓娓道來……
【企業視野】ageLOC Me® 新智我榮獲「優良設計獎」
NU SKIN 如新憑藉 ageLOC Me® 新智我獲得了2015年度「優良設計獎」(GoodDesign Award)。
「優良設計獎」由芝加哥雅典娜建築與設計博物館(The Chicago Athenaeum: Museum of Architecture and Design)和歐洲建築藝術與都市研究中心(European Centre for Architecture Art Design and Urban Studies)聯合頒發,是世界上歷史最為悠久和廣受認可的卓越設計獎項之一。
獲獎者是從數千名參賽者中甄選而出,而其他入選公司包括蘋果、德國寶馬汽車公司、美國電動汽車公司特斯拉(Tesla)、通用電氣及三星等。該獎項是一項國際性大獎,收到了來自超過47個國家的參賽作品。
【企業視野】啟動新未來─ PHARMANEX 由來
1994 年,美國國會通過《營養補充品健康及教育法》(DSHEA),啟動了 PHARMANEX 的誕生。這個法令界定出了營養補充品與食物添加劑或者藥品的不同,還指明營養補充品和降低醫療支出及預防疾病有正面的關聯,並承認無數的消費者相信營養補充品可增進健康。另外,這個法令讓營養補充品業者從此自主管理,業者只要產品符合 GMP 生產條件和 FDA 的標示用語規範即可上架販賣,但當產品被質疑不安全時,業者就必須向 FDA 提出科學證據加以證實。
以天然中草藥為主的營養補充品
「16 年前,我還在製藥業,在惠氏公司工作。我的一個好友張念慈也在這一行業,他在位於新澤西的默克公司工作。我們倆認識很久了,關係一直很好。有一天,他問我,『你有沒有想過自己開一家公司?』當時我們倆在製藥界都工作差不多 15 年了。我就問他,『你怎麼想問這個?』,他說,『我不知道你怎麼想的,但每次我研發新藥時,總是希望用天然的原料,因為天然原料最後產生的效果總是最好的。但我老闆一直告訴我,我不該這麼做,因為天然原料沒法批量生產。』」
【企業視野】世界最有耐心的科學家
充滿歐式建築風格的美麗校園裡,兩位教授正熱切地交談著。這是座落於美國密西根湖西岸、威斯康辛州首府麥迪遜市的威斯康辛大學。
威斯康辛大學是美國威斯康辛州的州立大學系統,有著超過 150 年的悠久歷史,不僅是全美最頂尖的三所公立大學之一,更是全美最頂尖的十所研究型大學之一。而兩位教授則是在老人病學及遺傳學領域的專家教授-魏德理(Richard Weindruch, Ph.D)與遺傳學及醫學遺傳學教授彭樂濤(Tomas A. Prolla, Ph.D.)博士。
其中,擁有加州大學洛杉磯分校實驗病理學博士學位的魏德理教授,已發表超過 170 篇以上之科學論文及書籍出版物等,他的研究生涯都集中在探討生物和年齡老化有關的疾病,研究限制熱量與延緩衰老進程、預防疾病產生的關係,且研究範圍遍及各種動物族群,可說是「熱量與長壽」領域中的權威。
【企業視野】跟著夢想前進
1940年代,美國懷俄明州與蒙他拿州交界處的小鎮 Cowley,這個位於黃石公園東邊約130 公里的農村小鎮,人口只有 400 人,鎮內有家只在周末營業的戲院,二家雜貨店、一家藥局及一間鄉村學校,沒有人有電視。距離最近的城市--蒙他拿州的Billings市,也有 13 公里的路程。
Clara 住在這個偏僻小鎮,她的爸媽是一對堅毅且辛苦勞動的拓荒者,家中 10 個小孩,她排行第 7,有 8 個兄弟及 1個姐妹,環境艱困加上 10個小孩食指浩繁,Clara 從小就學會團隊合作的重要,並且不論做什麼事,都要以顧全全家人的益處為優先考慮。
即使環境艱苦,但這個小女孩卻從小就懷抱夢想,她相信,只要緊跟著夢想,專心一意去追求,總有一天,夢想會實現。7 歲那年,有一天,她在雜誌上看到一則廣告,上面寫著:「讓你贏得一輛免費的腳踏車!」,這幾個大字激起她心裡的火花:「啊,這正是我心中的夢想,一輛完全屬於我自己的腳踏車!」。Clara 開心地想著她騎著那輛嶄新腳踏車,在鎮上奔馳、暢行無阻的愜意模樣。擋不住那股興奮的心情,Clara沒有告訴任何人,就趕忙寫了一封信,貼上郵票,按照廣告上的地址將信寄給對方,然後就充滿期待地等著。
【企業視野】贏家的形象
很少人會記得和 40 年老朋友初次見面時的情景,但賀楚門 (Truman Hunt)卻清楚記得第一次和羅百禮碰面的情形。那是 1970 年代,在法國郊區小鎮的一所教堂裡。